就業(yè)指導(dǎo)

時間:2015-04-12 22:08
作者:?郴州科龍職業(yè)技術(shù)學(xué)校


  1. 面試技巧就是面試中巧妙的技能,可以影響到面試的成功與否,聘用與否、受聘與否的決定。面試技巧就是面試中巧妙的技能。巧妙的面試技能可以影響到面試的成功與否,聘用與否、受聘與否的決定。
    自我介紹技巧

    應(yīng)聘者到外企或其他用人單位時,求職者往往最先被問及的問題就是“請先介紹介紹你自己”。這個問題看似簡單,但求職者一定要慎重對待,它是你突出優(yōu)勢和特長,展現(xiàn)綜合素質(zhì)的好機會?;卮鸬煤?,會給人留下良好的第一印象。   
    回答這類問題,要掌握幾點原則:   
    1:開門見山,簡明扼要,不要超過三分鐘。   
    2:實事求是,不可吹得天花亂墜。   
    3:突出長處,但也不隱瞞短處。   
    4:所突出的長處要與申請的職位有關(guān)。   
    5:善于用具體生動的實例來證明自己,說明問題,不要泛泛而談。   
    6:說完之后,要問考官還想知道關(guān)于自己的什么事情。   
    為了表達更流暢,面試前應(yīng)做些準(zhǔn)備。而且由于主考喜好不同,要求自我介紹的時間不等。所以最明智的做法應(yīng)是準(zhǔn)備一分鐘、三分鐘、五分鐘的介紹稿,以便面試時隨時調(diào)整。 一分鐘的介紹以基本情況為主,包括姓名、學(xué)歷、專業(yè)、家庭狀況等,注意表述清晰;三分鐘的介紹除了基本情況之外,還可加上工作動機、主要優(yōu)點缺點等;五分鐘介紹,還可以談?wù)勛约旱娜松^,說些生活趣事,舉例說明自己的優(yōu)點等。   
    自我介紹范文    
    各位考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸。希望通過這次面試能夠把自己展示給大家,希望大家記住我.我的性格比較開朗,隨和。能關(guān)系周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心。我以前在檢察院實習(xí)過,所以有一定的實踐經(jīng)驗。在外地求學(xué)的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進取成為一名法律工作者是我多年以來的強烈愿望。如果我有機會被錄用的話,我想,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值,同時,我也認(rèn)識到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的,我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作。公務(wù)員是一個神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是為人民服務(wù),為國家服務(wù)。雷鋒說過:人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)當(dāng)中去,這也是我對公務(wù)員認(rèn)知的最好詮釋,所以,這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的社會理想和人生價值,希望大家能夠認(rèn)可我,給我這個機會!
    面試技巧大全
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  2. 刁難問題回答技巧
    對于沒有任何求職經(jīng)驗的大學(xué)生來說,面對面試官的提問,有時,真的會防不勝防,被打個措手不及。 慌亂中,舌頭發(fā)麻,雙手顫抖,霧里云里,不知所言為何物。但實際上,面試官的提問并沒有那么可怕,咱們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。   1.封閉型提問    
    例:你愿意做工程師還是市場開發(fā)人員?   
    分析:問題答案具有確定性和唯一性,應(yīng)試者只能做既定性的回答,不應(yīng)加以隨意發(fā)揮。   出招:這種問題回答力求簡潔,明白,一般不需作過多的補充和修飾。   
    2.開放型提問    
    例:你的性格特點是什么?善于與人相處嗎?   
    分析:提問具有發(fā)射性和靈活性,應(yīng)試者可以根據(jù)自己的實際情況作出較為自由的選擇和回答。   出招:小心!這類問題很關(guān)鍵?;卮鸬煤脡?,直接關(guān)系到錄用與否。而且這些是你事先可以準(zhǔn)備的。同時,這類問題,回答得好,就是絕好的表現(xiàn)自己,推銷自己的機會,可以令面試官目相看,頓生愛才之心。   
    3.假設(shè)型提問    
    例:如果讓你來當(dāng)我們公司的總經(jīng)理,首先你會做幾件事?   
    分析:這都是假設(shè)性的情況,目的是考察應(yīng)試者的想象能力,原創(chuàng)能力。解決或處理突發(fā)情況的能力。   
    出招:面對這種問題,切忌長時間的沉默,但也不要不經(jīng)考慮急于回答。需要對問題的關(guān)鍵部位進行詳細(xì)分析,提出切實可行的解決方法。不過也不要做長篇大論。   
    4.控制型提問    
    例:你以為我們的改革怎么樣?    
    分析:面試官對提問問題答案有一定的傾向性,希望能得到符合他的心意的回答。   
    出招:聰明的你,可以順?biāo)浦?,給面試官一個較為滿意的回答,但若你對這家公司的改革確實有意見,而且有特殊的理由,倒也可以談出自己的看法,令面試官覺得耳目一新,出奇制勝。否則,還是夸夸他他吧。很多的時候,領(lǐng)導(dǎo)者是需要贊賞的!    
    5.否定型提問    
    例:我們要求的都是大學(xué)本科以上學(xué)歷的,你只是??疲峙虏缓线m吧?   
    分析:這其實是面試官故意為之,目的是通過指出應(yīng)試者的薄弱之處,使其陷入一種困境,考察在這種極端情況下,應(yīng)試者的心理承受能力。   
    出招:切記大吵大鬧,甚至拂袖而去,這樣只能反映出自己沒有修養(yǎng)。只要你相信自己行,你就行。表達出這種自信,努力扭轉(zhuǎn)頹勢?!?  
    6.連珠型提問     
    例:你喜歡讀書嗎?業(yè)余時間都讀什么書?經(jīng)濟類的書讀得多嗎?哪一種管理理論你較為欣賞?   分析:面試官力圖通過這一系列的問題,深入了解應(yīng)試者某一方面的情況。    
    出招:你一定要按順序回答問題,也不一定每一個問題都回答,在表述中留心表現(xiàn)出自己的個性及優(yōu)點。   
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  3. 應(yīng)試者回答問題的技巧
    面試回答問題是必不可少的環(huán)節(jié),也是畢業(yè)生最發(fā)怵的環(huán)節(jié),許多同學(xué)把考官提出的問題想得過于難,在做準(zhǔn)備時重“難”輕“易”,把精力放在高難度的理論和技術(shù)知識上,而忽視了基礎(chǔ)性的東西和一般的答題規(guī)律,甚至出現(xiàn)匪夷所思的低級錯誤,一般應(yīng)掌握以下技巧:  
    (1) 把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。  
    (2) 講清原委,避免抽象?!∮萌藛挝惶釂柨偸窍肓私庖恍?yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。   
    (3) 確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從 何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。    
    (4) 有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。   
    (5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
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  4. 應(yīng)試者語言運用的技巧
    面試場上你的語言表達藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應(yīng)試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\用談話的技巧呢?   
    (1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰?!∵€要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。   
    (2) 語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或 祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。 
    (3) 語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。   
    (4) 注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
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  5. 如何談薪酬
    這個問題一直是求職和招聘雙方洽談的焦點話題,同時也是個敏感話題。求職者是否可以與面試官大大方方談薪酬呢?當(dāng)被問及薪酬問題,該如何回答呢? 舉個例:在某場招聘會上,一家公司的招聘官和求職者正進行對話。 “聽了你的介紹,覺得你各方面條件和我們的職位要求還是比較符合的。最后我想請問一下,你對薪資的要求是多少?”招聘官問。求職者支支吾吾了半晌,最后說:“薪資不是我的首要考慮因素,我更看重的是貴公司的發(fā)展前景。” “那么好,我們下周一會通知你來公司面試。” 一周后,公司通知復(fù)試,復(fù)試順利通過后,面試官讓應(yīng)聘者簽約,并告知薪資數(shù)目。而此時應(yīng)聘者表示,公司開出的薪資太低,出乎自己預(yù)料,不能接受,最后雙方不歡而散。那么這個問題出在哪呢?很多公司的招聘官都遇到過上述問題。在首次面談時,很多求職者都誠懇地表示“薪酬不是最主要的,最看好公司的發(fā)展,看好公司的培訓(xùn)、晉升機會”,然而等到準(zhǔn)備簽約時,求職者又會對公司提供的薪酬表示不滿,導(dǎo)致雙方招聘、求職成本的浪費,讓求職者及招聘公司都很苦惱。如今的求職者,特別是大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生似乎有個普遍的誤解,認(rèn)為一個優(yōu)秀的求職者不應(yīng)該看重金錢,而應(yīng)更看重事業(yè)前途。因此被問及薪酬時都閃爍其辭,但一到真正簽約,就因為不得不考慮實際問題而退縮了。 
    求職者對于“薪酬問題”應(yīng)該直言不諱。薪酬是求職目標(biāo)中很關(guān)鍵的一部分,談薪是求職過程中的重要步驟,完全不需回避。不妨大膽說出你的期望薪酬,當(dāng)然,這需要恰當(dāng)?shù)臅r機。面試一開始便開門見山討論薪酬不夠明智,但可以在被問及時如實回答。若面試官始終沒有提到薪酬問題,也可以在對自己成功應(yīng)聘較有把握的情況下,選個恰當(dāng)?shù)臅r機詢問。當(dāng)然,也不排除有些面試官詢問薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬還是企業(yè)的發(fā)展機會和工作平臺,因為一味看重薪酬的人比較容易跳槽。對此,你可以這樣回答:“我比較看重該職位的發(fā)展和晉升機會,薪資多少并不重要,重要的是我的工作能力和專業(yè)知識是不是貴公司所需要的,我是否能為公司贏取更大的利益。”然后順勢將話題由薪金轉(zhuǎn)到展示你以往突出的工作成績、自身良好的綜合素質(zhì)以及你能為公司做貢獻的專業(yè)領(lǐng)域上來。 
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  6. 面試禮儀  
    在求職日益白熱化的今天,塑造禮儀細(xì)節(jié),可以點亮面試之睛,照亮面試高分之路。 對參加面試的禮儀要求,簡言之就是考生要做到規(guī)范但不刻板??贪宓亩Y儀不但不能給人美的感受,甚至有做作之嫌,讓人生厭。日常生活中的好習(xí)慣是良好禮儀的基礎(chǔ),面試禮儀需要在此基礎(chǔ)上有一個提高,畢竟是在公開場合接受別人的考查,禮儀需要規(guī)范化。進場禮儀、答題過程的禮儀以及離場禮儀,這些需要在面試前進行必要的思考并進行必要的演練。在進行禮儀訓(xùn)練時,每個動作應(yīng)該由內(nèi)而發(fā),而非貌合神離,同時應(yīng)結(jié)合自己的情況,做到自然、大方、規(guī)范。禮儀細(xì)節(jié),可以反映求職者內(nèi)在的意志、品質(zhì)、修養(yǎng)、文化、處事原則等。因此,求職者應(yīng)該對禮儀給以足夠的重視,下面詳細(xì)介紹以下四方面應(yīng)該注意的禮儀。  
    一、著裝禮儀   
    著裝指服裝的穿著,從禮儀的角度看,不能簡單地等同于穿衣。著裝要基于人自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點,根據(jù)不同的時間、場合、目的等,力所能及地對所穿的服裝進行精心的選擇、搭配和組合。雖說人不可貌相,但求職面試的場合,應(yīng)試者當(dāng)天的穿著打扮對能否被錄取,有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會被錄取,但是若給人留下壞印象定會名落孫山。   
    (一)男性的著裝禮儀   
    一般來說,夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍、黑西褲,配上黑色皮鞋,春、秋、冬季推薦男生選擇藍、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋。總之,著裝打扮應(yīng)端莊大方,可以稍加修飾。   
    細(xì)節(jié)提示:   
    1.襯衫   (1)衣扣:襯衫的第一粒紐扣,穿西裝打領(lǐng)帶時一定要系好,不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。(2)袖長:襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。(3)下擺:襯衫的下擺不可過長,而且下擺要塞到褲子里。   
    2.領(lǐng)帶   (1)顏色:根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色,最好是紅色和藍色,或者黃色為主,帶點圖案,典雅樸素。(2)長度:領(lǐng)帶的長度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。   
    3.西服   (1)顏色:最好選擇穿深色的西服,灰色、綠色和深藍色都是不錯的選擇,它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠、樸實、干練的印象。(2)單排扣:適合較苗條者。兩??鄣?,扣上面那粒;三??刍蚨嗔?鄣?,扣中間那粒。(3)雙排扣:適合較為健碩者,鈕扣要全扣上。   
    4.西褲   (1)西裝講究線條美,所選擇的西褲必須要有中折線。(2)西褲長度以前面能蓋住腳背,后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。(3)不能隨意將西褲褲管挽起。   
    5.皮鞋和襪子   (1)皮鞋:穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時,穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘,否則,進入面試考場后,鐵釘?shù)穆曇魰浅4潭?2)襪子:穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子,一般為褐色、深藍色或藏青色。切忌穿白色襪子。   
    (二)女性的著裝禮儀   
    女性穿著的基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整,色彩柔和而不過于艷麗,更不能珠光寶氣。飾品可以佩戴,以少量精致、淡雅為宜。不同的身材搭配不同的服裝,也可以靈活選擇適合自己的著裝。一般說來,夏季時候推薦套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋,而冬季套裙或者女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。   
    細(xì)節(jié)提示:   
    1.裙裝:以一步裙為宜,長度過膝,給人簡單干練的感覺。   
    2.襪子:穿裙裝的話,一定要配上連褲襪或者長筒絲襪,顏色肉色為宜。    
    3.鞋子:最好選擇黑色或棕色的4分跟正裝皮鞋,其他材料和顏色都不是很妥當(dāng)。千萬注意,鞋底一定不可以帶鐵釘。   
    4.配飾:公務(wù)員面試時,女士可以佩戴項鏈,但是不要過于夸張,越簡單越好,突出端莊的氣質(zhì)。   
    二、儀容禮儀   
    儀容是指人的外觀、外貌,重點是指人的容貌。在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注,并將影響到對方對自己的整體評價。在個人的儀表問題中,儀容是重要的組成部分。修飾儀容的原則是美觀整潔、衛(wèi)生、得體。首先,儀容既要修飾,又忌諱標(biāo)新立異,簡潔、樸素最好;其次,儀容應(yīng)當(dāng)端莊、大方,斯文,不僅會給人以美感,而且有利于使自己贏得他人的信任。相形之下,將儀容儀表修飾得花里胡哨、輕浮怪誕,是得不償失的。   
    三、儀態(tài)禮儀   
    儀態(tài)包括體態(tài)、手勢、面部各種器官的動作表情、氣質(zhì)與風(fēng)度。面試前,即使考生穿戴整齊,如果沒有好的氣質(zhì),同樣會產(chǎn)生不好的效果。如果一個應(yīng)聘者儀表堂堂,但在招聘者面前做出了不文雅的動作,也一定會讓招聘者對他的印象大打折扣。   
    (一)小動作不斷   有的人在面試答題時,表情木然,神情緊張或過于嚴(yán)肅,目光虛弱散亂;行為舉止不當(dāng),過分謙恭,彎腰躬背,兩手下意識地揉搓,點頭哈腰,吐舌頭、翻白眼;回答問題時輔助性的手勢很零碎,頻度過高,讓人覺得滑稽可笑;坐姿不正,出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、蹺二郎腿等下意識的動作。這些習(xí)慣性的毛病經(jīng)常會讓本來優(yōu)異的表現(xiàn)大打折扣。   
    (二)克服小動作   一些面試中的無意識的小動作,應(yīng)該有意識地去克服改正,爭取在招聘者面前展現(xiàn)出自己的素養(yǎng)和完美儀態(tài),為自己的形象和表現(xiàn)加分。1.自己獨處的時候?qū)χR子練習(xí),在心理上多給自己暗示,提高自己對于這些不良小動作的注意,有意識地避免。2.與朋友合作練習(xí),相互監(jiān)督,改正不良的手勢語。3.讓家人和朋友充當(dāng)考官,指出你經(jīng)常性的小動作,有針對性的加以改正,在練習(xí)的時候,最好能與家人、朋友保持“陌生”,這樣更有效果。4.為自己制造心理陰影,一做小動作就懲罰自己,加深自己的印象,提高注意力。   
    四、談吐禮儀   
    面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止,而且包括語言、表情、神態(tài)。如果說外部形式是面試第一張名片,那么語言就是第二張名片,它客觀反映了一個人的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵修養(yǎng)。有的人喜歡夸夸其談,答題時滔滔不絕,喜歡隨意對他人妄加評論,給人一種狂妄自大的感覺,而且不經(jīng)意間出現(xiàn)的粗野鄙俗的口頭禪,更讓其毫無形象可言。此外,有的求職者答題思路遇挫時,會顯得灰心喪氣。尤其是在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,有些人經(jīng)常會在討論階段出現(xiàn)激烈的論爭,意見常常難以統(tǒng)一,因此在此期間應(yīng)聘者往往會因為情緒激動,而在言論中出現(xiàn)過激之處,這些都是不良的做法。在談吐禮儀上求職者應(yīng)該把握以下幾個要點: (一)音調(diào)抑揚頓挫。講話時應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏、抑揚頓挫以增強講話效果。應(yīng)避免平鋪直敘過于呆板的音調(diào)。這種音調(diào)讓人聽著乏味,達不到預(yù)期的效果。(二)講話速度快慢適中。講話時,要依據(jù)實際情況調(diào)整快慢,講話速度最好不要過快,應(yīng)盡可能娓娓道來,給他人留下穩(wěn)健的印象,也給自己留下思考的余地。(三)措詞要謙遜文雅。有的男士說話比較隨便,大大咧咧,不注重措詞,這樣容易給考官造成不好的印象。另外堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。(四)要符合常規(guī),語言的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開,注意語言的邏輯性和層次感。(五)盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致慘敗。
  7. 面試忌諱
    面試時,個別求職者由于某些不拘小節(jié)的不良習(xí)慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導(dǎo)致求職失敗。想求職成功嗎?這些面試禁忌可要牢記哦!   
    (1)忌握手無力,靠近試者過近。中國人見面問候的方式是握手,面試時與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握,不要有氣無力地被動握手,給對方一種精力不足,身體虛弱之感。落座后應(yīng)與對方保持合適的距離,不能過分靠近對方,逼視對方。更不能以姓名稱呼主試者,而應(yīng)時時表現(xiàn)出你對他們的尊敬。   
    (2)忌坐立不安,舉止失當(dāng)。面試時決不能做小動作,如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿,更不能嚼口香糖、抽煙。主試者可能示意你抽煙,但最好謝絕他的好意。主試者的“寬宏大量”是暴露應(yīng)聘者弱點的最佳武器之一,在整個面試過程中,注意不要讓自己的小毛病浮出水面。   
    (3)忌言語離題。有的求職者講話不分場合,不看對象,讓主試者聽得莫名其妙。例如說些俗不可耐的笑話,談及家庭和經(jīng)濟方面的問題,講些涉及個人生活的小道消息,或任意對面試室的家具和裝修評頭論足。主試者可沒有時間猜測你想真正表達的是什么。   
    (4)忌說得太急。言談中迫不及待想得到這個工作,急著回答自己沒聽清或沒有理解透徹的的問題,而不是有禮貌地請對方再說一遍或再說明;不加解釋就自稱掌握某種技術(shù),何處培訓(xùn)、何時參加、何人教授一律避而不答,令人生疑。所謂“欲速則不達“。   
    (5)忌提問幼稚。在想考官提問時要考慮自己提的問題是否有價值或者主考官已經(jīng)回答過或解釋過。千萬別提一些很幼稚的問題,如:“辦公室有空調(diào)嗎?”“你知道某某主任在哪里嗎?”    
    (6)忌言語粗俗。粗俗的語言,毫不修飾語言習(xí)慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié),反倒另人難堪、生厭。   
    (7)忌反應(yīng)遲鈍。聆聽主考官講話并非單純用耳朵,還包括所有的器官;不僅用頭腦,還得用心靈。如果對方說話時你雙眼無神、反應(yīng)遲鈍,這組已讓考官對你失去信心,不論你將來如何推銷自己,一切都基本上是徒勞,敗局已定。   
    (8)忌做鬼臉。頑童做鬼臉,人們往往覺得其天真可愛,而且在平時人們的表達中也經(jīng)常用到。但是,在面試中,夸張的鬼臉會使主試者認(rèn)為你過于造作、善于偽裝、會演戲,另外,表達惡意的鬼臉更容易另對方覺得你是沒有禮貌、無教養(yǎng)的。   
    (9)忌像個嫌疑犯一般。應(yīng)但意識到面試是一種機會平等的面談,不是**機關(guān)審訊嫌疑犯。不要過多理會主試者的態(tài)度。一開始就與你談笑風(fēng)生的主試者幾乎是沒有的,多數(shù)人的表情是正兒八經(jīng)的。但應(yīng)聘者還是應(yīng)該把自己解放出來,不要擔(dān)當(dāng)被審察的角色。這樣才利于自己正常的發(fā)揮。
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  8. 如何消除緊張感
    由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時往往容易產(chǎn)生緊張情緒,有的大學(xué)生可能還由于過度緊張導(dǎo)致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見的。緊張是應(yīng)考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態(tài),初次參加面試的人都會有緊張感覺,慌慌張張、粗心大意、說東忘西、詞不達意的情況是常見的。那么怎樣才能在面試時克服、消除緊張呢?   
    (1)要保持”平常心”。在競爭面前,人人都會緊張,這是一個普遍的規(guī)律,面試時你緊張,別人也會緊張,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實。這時你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張,也許會求得理解。同時要進行自我暗示,提醒自己鎮(zhèn)靜下來,常用的方法是或大聲講話,把面對的考官當(dāng)熟人對待;或掌握講話的節(jié)奏,”慢慢道來”;或握緊雙拳、閉目片刻,先聽后講;或調(diào)侃兩三句等等,都有助于消除緊張。   
    (2)不要把成敗看得太重。”勝敗乃兵家常事”要這樣提醒自己,如果這次不成,還有下一次機會;這個單位不聘用,還有下一個單位面試的機會等著自己;即使求職不成,也不是說你一無所獲,你可以在分析這次面試過程中的失敗,總結(jié)經(jīng)驗,得出寶貴的面試經(jīng)驗,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時不要老想著面試結(jié)果,要把注意力放在談話和回答問題上,這樣就會大大消除你的緊張感。   
    (3)不要把考官看得過于神秘。并非所有的考官都是經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才,可能在陌生人面前也會緊張,認(rèn)識到這一點就用不著對考官過于畏懼,精神也會自然放松下來。    
    (4)要準(zhǔn)備充分。實踐證明,面試時準(zhǔn)備得越充分,緊張程度就越小。考官提出的問題你都會,還緊張什么?”知識就是力量”,知識也會增加膽量。面試前除了進行道德、知識、技能、心理準(zhǔn)備外,還要了解和熟悉求職的常識、技巧、基本禮節(jié),必要時同學(xué)之間可模擬考場,事先多次演練,互相指出不足,相互幫助、相互模仿,到面試時緊張程度就會減少。   
    (5)要增強自信心。面試時應(yīng)聘者往往要接受多方的提問,迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀原因之一。這時你不妨將目光盯住主考官的腦門,用余光注視周圍,既可增強自信心又能消除緊張感;在面試過 程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān),而應(yīng)作為提高面試能力的動力,你可以想象他們的議論是對你的關(guān)注,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問題時的不足甚至錯誤,這也沒有必要緊張,因為每個人都難免出點差錯,能及時糾正就糾正,是事實就坦率承認(rèn),不合事實還可婉言爭辯,關(guān)鍵要看你對問題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/div>
  9. 注意事項
    (1)要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時對方往往是多數(shù)人,其中不乏專家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問題時,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。   
    (2)要機智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人面對眾多考官時,心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷,隨機應(yīng)變,能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個求職者的時間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不 上,這時最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,言簡意賅地作答,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,在回答問題時常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時不能作答,回答時出現(xiàn)錯誤或不知怎么回答的問題時,可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題,等考慮成熟后再回答前一個問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。   
    (3)要揚長避短。每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長,避我所短。必要時可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補。例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經(jīng)犯過什么錯誤嗎?”你這時候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個粗心的毛病,有一次實習(xí)的時候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經(jīng)常和公司里一個非常細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒有因為粗心再犯什么錯。”這樣的回答,即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了。   
    (4)顯示潛能。面試的時間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時機,巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會計職位時可以將正在參加計算機專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來,可使對方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會計業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會計業(yè)務(wù)的潛力;報考秘書工作時可以借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙,否則也會弄巧成拙。
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(責(zé)任編輯:郴州市科龍職業(yè)技術(shù)學(xué)校)


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